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• 会员7995：这次疫情期间出差入住开平的碧桂园酒店，非常满意。首先是前台工作人员会为每一位入住客人测量体温，做好登记，也有消毒洗手液提供，还有赠送一个防护礼包，里面有准备口罩，手套的防疫物品，很贴心的服务。帮我们安排的房间在高楼层，空气，环境都很满意，景观也很不错，卫生是一如既往保持高标准，打扫非常干净，房间里会准备好齐全的洗漱用品，热水供应充足，这点非常重要，这次早餐是房间配送服务，会有工作人员打包好送到房间，保温做得很好，里面有炒面，牛奶，粥，鸡蛋等，搭配也能让人满意。退房是直接交房卡到前台，手续很简便，即使疫情期间，酒店服务和餐食都能做好让人满意，也住得放心！推荐！
• 会员8998：预订给亲戚入住，很满意，离家里近，碧桂园的环境一直都很好，空气好，环境好，治安好。家人说房间挺大，挺干净的，床又够舒服，水压够大，冲凉舒服，毛巾质量不错，柔软吸水性好，之前刚刚开业的时候有去住过，房间宽敞，光线好，朝向不错，安静，卫生干净，管理得挺好。自己晚上经常去健身，早上也经常过去酒店中餐厅喝早茶，价格实惠，服务周到，菜式品种多，做的也挺好吃。酒店外面停车位很多，不收费，保安好好礼貌，都认得我们了，经常打招呼，很亲切，服务热情，赞！
• 会员6926：清明假期全家自驾游广东开平碉楼，根据位置、评价和照片选择了这家酒店，提前给酒店打电话确认了信息，提出了要求。由于堵车，到店已经很晚，酒店给预留了房间并且免费升级，很暖心，刚到酒店矿泉水消耗比较大，酒店又给补发了水，很贴心。由于我们带着小孩，希望有大床房，这家店恰恰有两米宽的大床，这么宽的床就是在五星级酒店也不多见。早餐很好，性价比很高，质量好。酒店内饰很新，档次较高，接近五星。绿化很漂亮。位置好，很好找。空调很给力，功能齐全并且可调节，可设置除湿档，房间不潮湿。每天都给打扫卫生，总体服务很好。
• 会员9345：碧桂园酒店是我每次出差来开平的唯一选择！性价比比较高，，硬件条件好，如室外游泳池，健身房，免费停车场，设施配套也比较齐全，酒店内还有中西餐厅，比较齐全，而且出品和装修都十分有档次。大堂很宽阔很漂亮.一定要抬头看设计的非常好看拍照一流.软件如服务人员素质超级好，回答问题服务有耐心。从一到酒店门口开始 酒店的服务就非常热情周到，礼宾员一直帮忙送行李到房间，房间设备及环境都还不错，枕头床垫也非常舒服，睡眠质量很好，晚上外出服务员还会主动前来整理房间以及补充物品，洗护用品质量也很好，服务很细致。周边环境相当好，而且出行也很方便。如需帮助，服务员超级贴心主动的，服务十分到位。感谢酒店提供的每一次优质服务。